Datenschutz.

Information gemäß Art. 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie § 24 Datenschutzgesetz (DSG).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

Mag. Christina Pedretscher
Klinische und Gesundheitspsychologin
Getreidestraße 2, 9560 Feldkirchen in Kärnten, Österreich
Telefon: +43 660 5558 503
E-Mail: c.pedretscher@gmail.com

2. Erhobene Daten

Im Rahmen meiner Tätigkeit verarbeite ich folgende Kategorien personen­bezogener Daten:

  • Stammdaten: Name, Anschrift, Geburtsdatum, Sozial­versicherungsnummer.
  • Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
  • Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Inhalt der Nachricht sowie die erteilte Einwilligung. Freitextangaben können auch sensible Gesundheitsdaten enthalten.
  • Behandlungsdaten / besondere Kategorien (Art. 9 DSGVO): Anamnese, Befunde, Diagnosen, Behandlungs- und Verlaufs­dokumentation, Test­ergebnisse, Berichte und Stellungnahmen.
  • Abrechnungs- und Zahlungsdaten: Versicherungs­daten, Honorarnoten, Zahlungsbelege.
  • Technische Daten beim Website-Besuch: IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seiten — verarbeitet durch unseren Hosting-Anbieter zur Auslieferung der Website.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Klinisch-psychologische Behandlung und Beratung: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. Psychologengesetz 2013 sowie zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentations­pflichten (§ 14 PG 2013).
  • Vertragsanbahnung und Termin­vereinbarung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  • Abrechnung und Buchhaltung: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. steuer- und sozialversicherungs­rechtlichen Vorschriften.
  • Bearbeitung von Anfragen via Kontaktformular, E-Mail oder Telefon: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie, soweit die Anfrage nicht auf einen Vertragsabschluss gerichtet ist, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Soweit Sie im Kontaktformular Gesundheitsdaten angeben, erfolgt deren Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
  • Bereitstellung der Website (Server-Logs): Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an technischer Sicherheit und Funktionsfähigkeit).

4. Speicherdauer

Behandlungs- und Dokumentations­daten werden gemäß § 14 Abs. 2 Psychologengesetz 2013 für einen Zeitraum von zehn Jahren ab dem letzten Behandlungs­kontakt aufbewahrt. Abrechnungs­relevante Daten werden gemäß § 132 BAO sieben Jahre aufbewahrt. Daten aus Anfragen ohne anschließende Behandlung werden nach Erledigung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungs­fristen bestehen. FormSubmit speichert übermittelte Formularinhalte nach eigenen Angaben für bis zu 30 Tage.

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Durchführung der Behandlung, zur Abrechnung mit Sozial­versicherungs­trägern, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich ist. Folgende Auftrags­verarbeiter sind eingebunden:

  • Hosting: Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA — Bereitstellung der Website. Es bestehen Standard­vertrags­klauseln (SCC) für Daten­übertragungen in Drittländer.
  • Kontaktformular: FormSubmit — Übermittlung der eingegebenen Formulardaten und Weiterleitung per E-Mail an die Verantwortliche. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt per HTTPS. FormSubmit speichert Einsendungen nach eigenen Angaben für bis zu 30 Tage. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von FormSubmit.
  • Termin­buchung: Shore GmbH, Rosenthaler Straße 13, 10119 Berlin, Deutschland — Online-Termin­vergabe über Shore.com.
  • Google-Bewertungen-Widget: Elfsight Ltd — Anzeige öffentlicher Google-Rezensionen. Beim Laden des Widgets können Verbindungen zu Google LLC und Elfsight hergestellt werden.
  • Web-Schriftarten: Google LLC (Hedvig Letters Serif via Google Fonts) und Indian Type Foundry (General Sans via Fontshare). Beim Aufruf der Website können dabei IP-Daten übertragen werden.

6. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet keine Tracking- oder Werbe-Cookies. Es werden ausschließlich technisch notwendige Speicher­mechanismen eingesetzt, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind. Beim Einbinden von Drittanbieter­widgets (siehe Punkt 5) können deren eigene Cookies gesetzt werden — Details entnehmen Sie den jeweiligen Datenschutz­erklärungen der Anbieter.

7. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber der verantwortlichen Stelle folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO) — soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungs­pflichten entgegenstehen
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose E-Mail an c.pedretscher@gmail.com.

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutz­behörde zu beschweren:
Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at

9. Datensicherheit

Die Website wird über HTTPS mit TLS-Verschlüsselung ausgeliefert. Behandlungs­daten werden auf zugriffs­geschützten Systemen gespeichert.

10. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig an aktuelle rechtliche und technische Entwicklungen angepasst. Stand: 15. Juli 2026.